Ужасное, хамское отношение к покупателю.
Приобрел мебельный степлер в магазине Mile на “Экспобел” по адресу: Минский р-н, Боровлянский с/с, 74/1
Степлер оказался не годным, скобы не забивает, гнет, ломает. Испортив половину упаковки скоб, приял решение сдать обратно в магазин.
04.02.2022г. Приехал в магазин и обратился к стойке администрации. Написал заявление с просьбой о возврате денежных средств. После чего я спокойно пошел в зал купил новый степлер другой марки. Выходя из магазина, мне позвонили и попросили вернуться. Подошел сутрудник магазина рослый мужчина с дощечкой в руках и с женщиной (представитель поставщика). Сразу же с агрессией в мою сторону. Сделав три удара степлером показав, что он забивает обратились ко мне, мол чего ты принес он работает. , взяв в руки степлер и самостоятельно сделал те же манипуляции, степлер опять перестал работать, не забив не одной скобы. На мои объяснения, что степлер не исправен мне было сказано дословно «не умеешь, иди учись» у сотрудника получилось а тебя руки не от туда растут. Попросив еще несколько раз сотрудника проверить опять же в грубой форме « он тебе, что будет всю дощечку скобами забивать» твои проблемы. С гордым образом данный сотрудник все же решился еще раз продемонстрировать, что это я глупый человек, который чего то тут хочет. Я попросил не агрессировать в мою сторону, но получил ответ «ты еще не знаешь мою агрессию». Я был в шоке от такого отношения. Несколько раз данный сотрудник снова попытался загнать скобы но эффект тот же, о котором я изначально говорил, скобы гнулись, ломались, вылетали по две шт. Забрав мой степлер он молча ушел в зал магазина. Сказали, ждите 2 недели ответа.
Откровенно я в шоке от такого дерзкого, хамского не позволительного отношения к покупателю.
Ваш отзыв