5 элемент по адресу Пр-т Я.Купалы, 87 (ТРК "ТРИНИТИ") Гродно

Купили телевизор и к нему дополнительную гарантию “защита+”Телевизор сломался и его отдали по гарантии в магазин. Когда нам вернули телевизор то его не ремонтировали. Даже не предупредили что в ремонте отказано. Просто молча вернули. Посмеялись. Обманули, ввели в заблуждение с покупкой защита +, потом унизили своим возвратом товара без объяснений. Девушка по телефону рассмеялась над нашей ситуацией. Полное разочарование магазином, обслуживанием. Такого унижения ещё нигде не видели.

Всё чётко!!!

все окей

Ужасный магазин! Никому его не рекомендую! В г. Мозырь ТЦ Бобровский моя мама – пенсионерка, купила в этом магазине мобильный телефон. Добрые менеджеры навязали ей платный антивирус за 80 рублей. Она испугалась, что вирусы, что телефон не будет работать и, естественно, купила его! Менеджеры утаили от неё, что на телефоне уже установлен замечательный бесплатный антивирус от компании Xiaomi. Также не предложили ей бесплатную тестовую версию. Реально напугав продали абсолютно бесполезный продукт – которым она даже воспользоваться не может. Когда она через один день пришла в этот магазин, то ей сказали, что ничем помочь не можем! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ – ВАС ТАКЖЕ МОГУТ ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. И хотел бы обратиться к руководству и владельцам магазина “5 элемент” – имейте совесть, верните женщине деньги! Для вас это мелочи, а для нее это приличная сумма денег!!! Если вдруг у вас взыграет совесть, то вы её легко найдете, ведь она оставила свою просьбу о возврате в журнале замечаний и предложений от 16.03.2021 года.

Это отрицательно